常见问题

Common problem

账户的金额满多少可以结算?

您好,商户账户金额满20.00元,就可以申请提现,财务将于第二天24点前结算到您预留的账户。

财务结算商户方式有那些?

您好, 目前我们支持支付宝,银行卡等结算方式,后期还会增加更多的服务,敬请期待~

平台可以卖些哪些商品呢?

您好,平台可以上架各类合规的产品包括虚拟的和实体商品,但违法违禁商品不接入,具体禁售商品请联系平台客服咨询。

云小店商户的费率怎么计算?

您好,请登陆商户后台→商户资料→商户费率里查看。

云小店平台的信誉有保障吗?

您好,我们坚信信誉、对商户负责才是长久发展之道,因此受到了众多商户的青睐,也收到了很多商户的反馈意见,促使我们在一直进步着,平台由公司正规运营,时间证明不会存在跑路等损人损己的事情,而且我们已经通过网监、工商、工信等部门的备案!

为什么我申请提现失败?

您好,提现失败主要是以下几种原因,请您针对于问题进行修改哦。1、第三方支付账号错误 2、支付宝为打开通过通过手机搜索到您的选项 3、账户销售非法产品被冻结。
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